投诉青医说考研教育虚假宣传,态度恶劣,本人请求合理的部分退款。

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本人2023.4.6在微信小程序青医说考研教育买的考研调剂辅导班1V1,原价8800实际付款7800。起初商家反复诱导我高价买课程,保证我可以上岸,不上岸可以转课程或部分退费。对方承诺里面包含的课程内容有:1对1复试方案辅导2次(未完成);复试简历修改2次(未完成)口语指导练习2次(仅0次);自我介绍指导2次(没有得到这个服务);综合面试指导2次(仅0次);15小时院校指导(仅2小时)礼仪课2次(未完成)实际是对方每日只是把各官网信息转发给我,有什么问题并无及时回答我,一直装看不到我的消息,我要求做个表格对方也以做不完推脱。得到的建议也是在我进行了指责以后对方才给我的,并且还有错误。2小时的辅导班对方找了某学校的学生给我讲课,其中近50分钟用来陪我聊天来达到课程计时以此挣钱。我认为全程我没有得到价值7800的服务还未得到帮助,我要求部分退款。起初对方打电话给我,进行威胁,拒绝与我调节且不进行退款。后来商家为了息事宁人,未经我本人同意开始私自退款于我2500元解决问题,现在我投诉和维权无果。我要求返还我需要的课程和剩余部分合理退款。希望可以帮助我。

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