青医说教育
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉青医说教育收费问题
与2024年4月14日花费4700元报了考研调剂辅导,仅3天时间,收取我4700元辅导费,调剂失败后拒绝退费
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
学习气氛不好
我交钱进入班级之后,没有享受到他承诺的服务,反倒是在正常提问的过程中被恶意刁难 群主对此毫无反应给我造成了极大的心理创伤 虽然事后校长和老师说给我换班级换群,但是不能够保证,在新的群聊中不发生同样的问题,所以特此提出申请必须退费 我也曾向群里的群主管理人员提出过,希望他们进行管理,而不是由我和那位同学进行。这种言语上的激烈冲击和讨论,非常影响我的心情。但是管理员依然不予管理,只是单方面的给我换群,那么我想问,如果我在下一个群里遇到了同样的问题,又该怎么办?浪费的都是我的时间,精力和心情
投诉问题
课程质量差
已完结
投诉要求全款退费及赔偿
我于2022年12月28日于微信购买青医说复试钻石班课程,约定包括一对一规划,课程,专业及英语资料等内容。然 1、所谓的一对一规划极其敷衍,随意复制粘贴,甚至内容不相对,如已告知应规划内容为外科学,实际规划内科内容 2、资料错误百出。不论是专业资料英语资料,还是技能课程,都有很多错误,对我进行了误导,耽误了我宝贵的复习时间。资料来源可靠度存疑,我认为该单位专业辅导能力值得商榷 3、作为教育咨机构,其对我进行了信息误导,告诉我目标院校的调剂分数在370,380,使我不考虑目标院校的校内调剂,提前更换方向,然实际分数线差异甚大。辅导时也误导我该校校内调剂方式,使我错过进入准备了一年半目标院校的机会,痛心疾首,久久不能释怀。我认为该机构应该为他们的言行负责。
投诉问题
虚假宣传、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉青医说考研教育虚假宣传,态度恶劣,本人请求合理的部分退款。
本人2023.4.6在微信小程序青医说考研教育买的考研调剂辅导班1V1,原价8800实际付款7800。起初商家反复诱导我高价买课程,保证我可以上岸,不上岸可以转课程或部分退费。对方承诺里面包含的课程内容有:1对1复试方案辅导2次(未完成);复试简历修改2次(未完成)口语指导练习2次(仅0次);自我介绍指导2次(没有得到这个服务);综合面试指导2次(仅0次);15小时院校指导(仅2小时)礼仪课2次(未完成)实际是对方每日只是把各官网信息转发给我,有什么问题并无及时回答我,一直装看不到我的消息,我要求做个表格对方也以做不完推脱。得到的建议也是在我进行了指责以后对方才给我的,并且还有错误。2小时的辅导班对方找了某学校的学生给我讲课,其中近50分钟用来陪我聊天来达到课程计时以此挣钱。我认为全程我没有得到价值7800的服务还未得到帮助,我要求部分退款。起初对方打电话给我,进行威胁,拒绝与我调节且不进行退款。后来商家为了息事宁人,未经我本人同意开始私自退款于我2500元解决问题,现在我投诉和维权无果。我要求返还我需要的课程和剩余部分合理退款。希望可以帮助我。
投诉问题
服务态度差、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉要求陕西青医说教育科技有限公司退还报班费用
4月3日通过微信方式购买陕西青医说教育科技有限公司考研调剂班课程,金额14****??,4月7日要求退费,并未享受后期调剂服务,机构要扣除百分之三十费用,协商未果,恳请帮助,谢谢
投诉问题
退款问题
已完结
要求北京医林文化传播有限公司(青医说教育)依法合理退还学费
本人于2021年11月30日报名了青医说教育2022年中西医执医过线班。当时在准备考执医,在大学里面时,此机构在学校里来做过宣传,那时候才认识有这么个机构,微信上看了后,加了客服,也就是青医说教育客服,加上之后,青医说客服发了网络链接给我,点击进去付款(5899元),然后让我加QQ群进入学习,还下载了青医说软件,注册账号进入直播课及重播课课程学习。也因为自己上班,时间不自由,加上近期疫情,工作时间更加紧,不能跟上直播课,有时间回看重播;刚开始机构发了2021版的书籍,看着此书与教程不符;后面发来第二套教材,说是今年的,对比下,两套教材区别不大,同样是课程里老师说的重点书上没有,排版字迹都觉得劣质;听课时,讲课老师课程枯燥,有的没逻辑性,知识点说不清楚,让人觉得课贵,质量差,不值。疫情解封后,有时间找客服说情况,她说会让售后联系我,后面我们QQ群的班主任找我聊,我说我想退费退课,要么降套餐,说了一天多下来,结果都是不行,后面在群里反映了一下他们的问题,直接把我踢出群。电话联系到他们客服后,结果也是一样,对方不退费。第二天再次拨打电话时,无人接听。昂贵的课程再加上工作时间限制,对我一个刚毕业出来的学生来说就是雪上加霜,后期也有问过将未学习过的课程退款退课问题(实际学习了总课程的1/5),班主任就以官方话语及售出时间过长为理由一直拒绝我.让我放弃退款,同时我并未收到此机构的发票,没有与此签署协议合同,对方也因协议表明不能退费为由拒绝退款,在购买课程中,我也并未收到任何提醒及客服的消息说有什么违约赔付协议,值到我与该课的班主任提及退费时才知此事。希望相关部门可以严查这件事,我强烈谴责北京医林文化传播有限公司(青医说教育机构)的这种欺诈、诱导消费,只以销售为主的不负责任行为,我会一直申诉的,直到退费讨回公道。
投诉问题
服务质量差、诱导消费、课程质量差
已完结
投诉青医说教育收费问题
与2024年4月14日花费4700元报了考研调剂辅导,仅3天时间,收取我4700元辅导费,调剂失败后拒绝退费
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
学习气氛不好
我交钱进入班级之后,没有享受到他承诺的服务,反倒是在正常提问的过程中被恶意刁难 群主对此毫无反应给我造成了极大的心理创伤 虽然事后校长和老师说给我换班级换群,但是不能够保证,在新的群聊中不发生同样的问题,所以特此提出申请必须退费 我也曾向群里的群主管理人员提出过,希望他们进行管理,而不是由我和那位同学进行。这种言语上的激烈冲击和讨论,非常影响我的心情。但是管理员依然不予管理,只是单方面的给我换群,那么我想问,如果我在下一个群里遇到了同样的问题,又该怎么办?浪费的都是我的时间,精力和心情
投诉问题
课程质量差
已完结
投诉要求全款退费及赔偿
我于2022年12月28日于微信购买青医说复试钻石班课程,约定包括一对一规划,课程,专业及英语资料等内容。然 1、所谓的一对一规划极其敷衍,随意复制粘贴,甚至内容不相对,如已告知应规划内容为外科学,实际规划内科内容 2、资料错误百出。不论是专业资料英语资料,还是技能课程,都有很多错误,对我进行了误导,耽误了我宝贵的复习时间。资料来源可靠度存疑,我认为该单位专业辅导能力值得商榷 3、作为教育咨机构,其对我进行了信息误导,告诉我目标院校的调剂分数在370,380,使我不考虑目标院校的校内调剂,提前更换方向,然实际分数线差异甚大。辅导时也误导我该校校内调剂方式,使我错过进入准备了一年半目标院校的机会,痛心疾首,久久不能释怀。我认为该机构应该为他们的言行负责。
投诉问题
虚假宣传、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉青医说考研教育虚假宣传,态度恶劣,本人请求合理的部分退款。
本人2023.4.6在微信小程序青医说考研教育买的考研调剂辅导班1V1,原价8800实际付款7800。起初商家反复诱导我高价买课程,保证我可以上岸,不上岸可以转课程或部分退费。对方承诺里面包含的课程内容有:1对1复试方案辅导2次(未完成);复试简历修改2次(未完成)口语指导练习2次(仅0次);自我介绍指导2次(没有得到这个服务);综合面试指导2次(仅0次);15小时院校指导(仅2小时)礼仪课2次(未完成)实际是对方每日只是把各官网信息转发给我,有什么问题并无及时回答我,一直装看不到我的消息,我要求做个表格对方也以做不完推脱。得到的建议也是在我进行了指责以后对方才给我的,并且还有错误。2小时的辅导班对方找了某学校的学生给我讲课,其中近50分钟用来陪我聊天来达到课程计时以此挣钱。我认为全程我没有得到价值7800的服务还未得到帮助,我要求部分退款。起初对方打电话给我,进行威胁,拒绝与我调节且不进行退款。后来商家为了息事宁人,未经我本人同意开始私自退款于我2500元解决问题,现在我投诉和维权无果。我要求返还我需要的课程和剩余部分合理退款。希望可以帮助我。
投诉问题
服务态度差、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉要求陕西青医说教育科技有限公司退还报班费用
4月3日通过微信方式购买陕西青医说教育科技有限公司考研调剂班课程,金额14****??,4月7日要求退费,并未享受后期调剂服务,机构要扣除百分之三十费用,协商未果,恳请帮助,谢谢
投诉问题
退款问题
已完结
要求北京医林文化传播有限公司(青医说教育)依法合理退还学费
本人于2021年11月30日报名了青医说教育2022年中西医执医过线班。当时在准备考执医,在大学里面时,此机构在学校里来做过宣传,那时候才认识有这么个机构,微信上看了后,加了客服,也就是青医说教育客服,加上之后,青医说客服发了网络链接给我,点击进去付款(5899元),然后让我加QQ群进入学习,还下载了青医说软件,注册账号进入直播课及重播课课程学习。也因为自己上班,时间不自由,加上近期疫情,工作时间更加紧,不能跟上直播课,有时间回看重播;刚开始机构发了2021版的书籍,看着此书与教程不符;后面发来第二套教材,说是今年的,对比下,两套教材区别不大,同样是课程里老师说的重点书上没有,排版字迹都觉得劣质;听课时,讲课老师课程枯燥,有的没逻辑性,知识点说不清楚,让人觉得课贵,质量差,不值。疫情解封后,有时间找客服说情况,她说会让售后联系我,后面我们QQ群的班主任找我聊,我说我想退费退课,要么降套餐,说了一天多下来,结果都是不行,后面在群里反映了一下他们的问题,直接把我踢出群。电话联系到他们客服后,结果也是一样,对方不退费。第二天再次拨打电话时,无人接听。昂贵的课程再加上工作时间限制,对我一个刚毕业出来的学生来说就是雪上加霜,后期也有问过将未学习过的课程退款退课问题(实际学习了总课程的1/5),班主任就以官方话语及售出时间过长为理由一直拒绝我.让我放弃退款,同时我并未收到此机构的发票,没有与此签署协议合同,对方也因协议表明不能退费为由拒绝退款,在购买课程中,我也并未收到任何提醒及客服的消息说有什么违约赔付协议,值到我与该课的班主任提及退费时才知此事。希望相关部门可以严查这件事,我强烈谴责北京医林文化传播有限公司(青医说教育机构)的这种欺诈、诱导消费,只以销售为主的不负责任行为,我会一直申诉的,直到退费讨回公道。
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服务质量差、诱导消费、课程质量差
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