叮咚买菜余额无法退款

网友保保_649672

已完结
在其app“我的”页面显示有余额,为了买菜方便充值1000元。但是购买商品时发现用不了余额里的钱,也提出不了。在app找人工客服,一直显示在忙。无果后找其客服热线,打了几个电话,一直无人接听。

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投诉信息
叮咚买菜 叮咚买菜
投诉诉求:
涉诉金额:
500.00元
投诉编号:
95264400
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