拼多多依芙晟罗蓝家具旗舰店买的沙发，质量有问题，沙发板子断裂，售后说已经半年不予处理。

网友保保 2022-04-23

已完结

2021年10月4日在拼多多芙晟罗蓝家具旗舰店买的477元三人沙发到家，没过一个月就坐塌了，本人女，110斤，当时觉得就一个坑还能凑合坐，就没找售后，直到这段时间，把沙发放下来当沙发床使用，又坐塌了几个坑，已经没法坐了，明显板子质量不行，承重能力有问题，售后开始说质保三年，后来又说不是这个沙发，说超出售后时限，让我自己找师傅装板子，不予处理。最后一图可以明显看到那个坑，购买不到一个月就有了，可惜没留证据，没法证明，但是沙发板子确实单薄，质量堪忧。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:18

处理结果

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平台跟进

2022-04-23 18:16:23

平台审核通过

2022-04-23 18:16:20

用户发起投诉

2022-04-23 18:16:18

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