快递很久不更新，客服态度差，永远回复让我等消息

2022-04-23

已完结

根本不处理问题，一直推卸责任，不回复，让我等消息，回复电话直接挂断，问的问题永远不回答

投诉进度

企业完结

2022-06-01 11:34:57

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件无异议。

用户补充投诉

2022-04-23 21:56:08

补充内容

快递物流一直不更新，客服不回消息，投诉不受理

消费保投诉平台跟进

2022-04-23 21:54:42

消费保投诉平台审核通过

2022-04-23 21:54:39

用户发起投诉

2022-04-23 21:54:37

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点保价理赔客服电话接通难

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

95265940

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