叮咚买菜会员账户被封

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我是“叮咚买菜”会员,我的账号近几天十分不正常,有可能是被无故封号 甚至换设备登录都无法正常购买,我身边很多人也有出现了这种情况,现在正处于特殊时期,“叮咚买菜”的这种做法完全不顾消费者权益,APP上在线客服不作为,让用户一直排队中,叮咚买菜是一家生鲜电商自称从用户需求出发,这种无辜封存用户账号的行为,不能让人理解,

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补充内容
会员账户还是无法正常交易 叮咚客服有电话联系,说账户可以正常使用
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