投诉苏宁不退钱
我司于2019年在苏宁易购平台上开设2个店铺售卖商品，由于经营不善，于2021年6月申请关店。已于2021年11月17日完成所有相关退店流程，本应该在2021年年底之前结算完所有款项，但苏宁一直未付我司保证金及前期所欠销售货款，合计29575.1元。最早应付的款项为2020年11月的货款，拖欠时间已经长达1年4个月之久。苏宁方面客服、商管等所有人员一直拒绝正面回答付款时间以及未付款原因，只是一味的让我司等待，消极处理问题。我司现在已无计可施，希望能得到消费宝帮助。我司要求苏宁立即支付所拖欠的资金29575.1元。 具体详情如下： 我司名称：重庆恒彩商贸有限公司 店铺一名称：恒彩家居生活专营店 商户编码：70806516 所欠保证金：10000元 所欠货款：2020年11月2000.8元 2020年12月2930.81元 2021年1月996.93元 店铺二名称：拉芳洗护旗舰店 商户编码：71290585 所欠保证金：10000元 所欠货款：2020年11月1420.82元 2020年12月1379.52元 2021年1月765.62元 2021年2月60.6元 2021年5月20元 两店合计保证金20000元，货款9575.1元。 我司要求苏宁立即支付所拖欠我司的货款及保证金29575.1元。 以上问题完全属实，恳请消费宝察明，恳请消费宝早日解决为盼。
投诉进度
