寺库奢侈品网站不发货也不退款

网友保保 2022-04-25

已完结

2021年10月和11月我分别在寺库网站下了4个订单，但是寺库平台迟迟不发货，打客服说他们系统升级，可以提交退款，可是退款一直显示审核中，每次打客服电话都说会处理，直到2022年4月25日也就是今天，仍然没有退款希望通过网络，能够维护我们消费者权益，深表感谢！

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

3144.96元

投诉编号：

95269776

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