因疫情原因，退货滞留，无法退款

2022-04-25

已完结

因疫情原因货物无法到达商家，商家要求收到货退款，但因疫情因素退款时间不确定，已经一个多月了希望得物平台理解予以退款

投诉进度

企业完结

2022-04-26 14:35:04

处理结果

您好，核实到您反馈的问题平台投诉专员已与您致电协商处理完成，若您还有其他问题可咨询在线客服。

消费保投诉平台跟进

2022-04-25 18:50:05

消费保投诉平台审核通过

2022-04-25 18:50:02

用户发起投诉

2022-04-25 18:50:00

投诉信息

得物

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

597.00元

投诉编号：

95270001

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