商家未经购买者允许私自退回 平台未回复
网友保保_1f5c24a6
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我买了一个发饰 结果地址有问题 一个快递改地址成功了 所以准备让这个也改地址 结果商家一开始说可以 然后就私自给我退回 期间第一次他说帮我联系 第二次显示快递员取出 我问他是不是可以改地址 他说差不多 第三次直接说退回 然后就联系不上 我和物流联系 结果哪里说只有商家才能改快递地址 他们也没办法改 联系拼多多客服 也是一直敷衍 说专员联系 一直没联系 我东西周五要 很急 结果商家不经我允许私自给我退回 然后不理 给我的生活带来了很大的影响 根据消费法 应该是不满500赔偿500
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