退费说45个工作日内退到，现在都没退到

网友保保 2022-04-27

已完结

报班的人说退费45个工作日内退到，从2月24开始处理到现在又说要等一个月，问个两个都说额度用尽退不了，问了客服也她说也不知道

投诉进度

企业完结

2022-05-31 11:51:39

解决方案

退款

处理结果

同学您好，经核实，您的诉求已经解决，退款已经到账，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！

企业跟进

2022-05-10 15:49:26

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-04-27 16:09:37

补充内容

45个工作日还两天就到了现在又说要等多一个月

平台跟进

2022-04-27 16:06:43

平台审核通过

2022-04-27 16:06:40

用户发起投诉

2022-04-27 16:06:38

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