月卡免单，卖家发不了货。平台不给解决。
网友保保_af3706f7
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我真实买了15单，都超过40元，卖家疫情发不了货，平台不给处理解决，月卡会员也不给退款，我开月卡就是为了月卡免单，可是现在因为卖家发不货，平台不给解决，在线客服还一直是机器人。
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你们听听4月21日上午11点23分的电话录音吧，当时还答应我过期后补偿处理。电话号码02153395000图片上传了。现在平台专员还是一直不给处理问题。
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平台原因一直未收到货，导致月卡免单失效，平台为什么不给处理，专员打电话连蒙带骗。说给处理，电话放下，就说处理完成。有录音.
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多多客服没人工，不给处理问题，多多活动骗人。月卡免单不给处理。
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为什么活动欺骗消费者
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为什么不给免单啊
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因为疫情原因卖家20多天发不了货，平台不给处理。我钱还平台，要求赔偿补偿免单
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在线客服都是机器人，用机器人欺骗消费者，所问非所答。
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平台欺骗消费者，疫情原因不给消费者解决问题。
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