要求按照合约履行退款义务。 网友保保 2022-04-29 已完结 之前在天龟教育缴费,报考的法律从未资格证考试,说的是包考过,如果是没有考过承诺费用全退。但是平台倒闭,至今联系不上。 投诉进度 平台完结 2022-04-29 09:12:36 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台跟进 2022-04-29 04:06:41 平台审核通过 2022-04-29 04:06:38 用户发起投诉 2022-04-29 04:06:36 展开全部