nice不发货也不退款，一直拖着
网友保保
已完结本人在4月26日在nice买了一双鞋，平台承诺48小时发货，现在已经过去6天了，也不发货，也不退款，催发，就让消费者一直等，退货也不退，平台都不能遵守承诺，让我们消费者遵守？希望严肃处理
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