新橙优品高利贷，砍头息

2022-05-01

已完结

合同上写的13.3%，实际高达60%，高利贷，客服还说是合理的，专员打电话来也是不同意退

投诉进度

企业完结

2022-09-19 13:56:19

处理结果

费用问题已解释沟通给到客户部分退费客接受无疑问

消费保投诉平台跟进

2022-05-01 16:52:18

消费保投诉平台审核通过

2022-05-01 16:52:15

用户发起投诉

2022-05-01 16:52:13

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投诉信息

投诉问题：

利息问题服务态度差

投诉诉求：

其它退款

涉诉金额：

13000.00元

投诉编号：

95284507

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