淘特客服和卖家都是欺*消费者

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卖家主动提出让我好评加追评然后给我补发机身,结果我评价之后只给我寄来了一个最便宜的产品,我投诉淘特,客服让我寄回申请退款告诉我如果卖家不退款就从他的保证金里扣除,可是过了一天淘特客服就变卦了说不能从保证金里扣除让我自己和卖家协商,要是能协商的了还投诉干什么?现在明显的卖家和淘特客服都是说了不算算了不说!要求退款或是补发机身。

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