广东中国联通乱扣费不经同意乱订阅服务

2022-05-03

已完结

莫名其妙刚充值了又欠费，还擅自订购了沃音乐铂金会员包月服务！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-06 20:46:07

消费保投诉平台审核通过

2022-05-03 01:48:19

用户发起投诉

2022-05-03 01:48:17

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务态度差套餐纠纷套餐纠纷

投诉诉求：

退费退订

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

95288015

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