匹克官网买的篮球鞋,4月26号拿到鞋,昨天就断了!
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喜欢篮球鞋,买了没有一周,打了三次篮球,鞋子就坏了!我要求退款!
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我给客服发图片了,一直在给说是我闹到哪里了,还说一般不会那么严重,全是推脱!我就想问鞋我总共穿了三次,26号到昨天总共7天!篮球鞋难道我不能穿着打篮球,在线客服电话也一直打不通,在线客服说完几句就不理我了。我就是因为喜欢篮球鞋,一直有穿,第一次买匹克,结果就几天,就这样了!我就不能理解!

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