投诉商家虚假承诺

网友保保_K0WihRt3 2023-01-12

已完结

本人于1月8日晚在抖音匹克户外装备旗舰店购买两件衣服（分为两个订单），当时主播承诺购买成功后48小时内发货，超过48小时后联系商家未果，自始至终一副客套话，不解决实际问题，只想卖出货提高销量数字但并不履行承诺，欺*消费者。订单编号1：******6 订单编号2：******6

投诉进度

用户申请完结

2023-01-19 09:23:46

用户补充投诉

2023-01-13 11:52:13

补充内容

商家私自修改发货时间，12号和我确认说当天会发货，13号不仅没发货还改了发货时间

消费保投诉平台审核通过

2023-01-12 11:47:29

用户发起投诉

2023-01-12 11:34:12

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

改善服务补发/发货补偿

涉诉金额：

216元

投诉编号：

95793368

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