在交易猫上买的游戏账号出现问题不退款。
网友保保
已完结我是4月25日在交易猫花了1200元，购买了一个微信游戏账号，购买后由于微信3天新设备登录保护，无法登录微信账号，4月28日过了3天后，再次登录微信账号仍然显示3天新设备登录保护，无法登录。我于4月28日申请退款，截止到今天5月4日，交易猫仍然没有退款，现在这笔款项仍在交易猫平台。期间向交易猫提交了相关凭证，请求退款，并多次向交易猫客服说明情况，客服以他是咨询客服，没有权限办理此项工作，只能替我向申诉客服催促一下为由，多次踢皮球，致使这么多天仍然毫无进展，不给我退款，在此向官方投诉交易猫，无视消费者权益，无正当理由占用消费者资金。
投诉进度
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