寺库欺骗消费者 不退款
网友保保
已完结
四个月了 寺库一直以各理由拖欠退款 请求相关部门帮忙 能让我尽快收到退款
投诉进度
平台完结
2023-03-28 17:29:57
处理结果
投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
用户补充投诉
2022-05-20 23:19:36
补充内容
什么时候能确定退款时间
企业跟进
2022-05-09 15:00:56
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-05-07 11:01:58
补充内容
1月4号到现在都没退
用户补充投诉
2022-05-06 00:09:17
补充内容
尽快退款
用户补充投诉
2022-05-06 00:05:48
补充内容
尽快退款
平台跟进
2022-05-06 00:03:52
平台审核通过
2022-05-06 00:03:49
用户发起投诉
2022-05-06 00:03:47
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