山东中国联通乱收费，私自开通业务

2022-05-06

已完结

在未经本人允许情况下私自开通叠加套餐包，私自扣费，请求退订叠加套餐包并退除扣掉的费用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-06 20:30:11

消费保投诉平台审核通过

2022-05-06 02:11:24

用户发起投诉

2022-05-06 02:11:22

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差服务态度差

投诉诉求：

退费退订

涉诉金额：

53.00元

投诉编号：

95294984

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