中国联通在我不知道的情况下乱收费

2022-05-06

已完结

在本人不知情且流量余额充足的情况下叠加套餐扣费，且没发任何消息提醒，这是私下里的小偷行为，实在可耻，希望联通退回费用并解释道歉！前几个月没有这样，这是对比图。图三为本月初（5月6号截的）

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-06 13:48:57

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-06 13:48:57

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-05-06 02:40:36

补充内容

我并没有主动办理过什么，以下是我的业务办理情况，并没有出现我办了什么叠加套餐包之类的

消费保投诉平台审核通过

2022-05-06 02:12:53

用户发起投诉

2022-05-06 02:12:51

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明资费不明

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

95.00元

投诉编号：

95294985

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