完善京东客服服务质量态度 卫和僧 2022-05-06 已完结 在京东平台购买了商品,物流不显示,问京东客服又没人授理。连接人工客服没有人理我,一直是人工智能,人工智能根本不解决问题。 投诉进度 用户评价 2022-10-15 16:56:02 品牌评分 平台完结 2022-05-07 14:16:41 处理结果 投诉人您好,由于您提交的投诉主体不明,我们无法跟进协调处理,若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容,详细描述事件经过及诉求,并明确投诉主体及对应单号,这样才有利于问题的解决,谢谢。 用户补充投诉 2022-05-06 14:02:52 补充内容 要求提供京东客服上一级管理机构的联系方式 用户补充投诉 2022-05-06 13:08:38 补充内容 要求京东客服要向投诉人解释一下 平台跟进 2022-05-06 13:05:16 平台审核通过 2022-05-06 13:05:13 用户发起投诉 2022-05-06 13:05:11 展开全部