中公教育退款逾期，一直拖延

网友保保_605714 2022-05-07

已完结

本人是山东省东营市的学员，于2021年12月19日签订十二月任性学协议，协议约定30—45个工作日内退款，于2021年12月30日申请退款，由于我在2022年2月份咨询了一下其他的课程，打算用这笔钱报班，所以申请了驳回，但实际并没有报，所以于2022年2月17日重新申请了退款，到4月21日就是我申请退款的第45个工作日，期间每次跟学习中心报班的老师咨询，得到的回复都是再等等，今天是5月6日，给济南售后打电话，也不接，已经严重逾期，希望中公教育可以尽快处理退款，将钱打到我的账户，否则我会用法律武器保护自己的合法权益

投诉进度

平台完结

2022-05-09 14:14:13

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-09 14:14:13

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-05-08 07:04:32

补充内容

请中公教育尽快处理退款，并回复。 限5月15日把钱打到我的账户，我已拨打市长热线，和315消费者权益协会，在钱款到账之前，我会一直投诉，直到钱到账，并且我已做好申请法律援助的准备

平台跟进

2022-05-07 14:57:15

平台审核通过

2022-05-07 12:42:40

用户发起投诉

2022-05-07 12:42:38

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