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要求全额退款
2022-05-07
已完结
商家态度蛮横,课程无法达到标准,课件质量有问题,夸大其词,质量有问题,要求退还全部学费
投诉进度
企业完结
2022-06-15 11:34:42
解决方案
解释
处理结果
我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务,学习上的问题可以尽力帮助买家,无法满足其退费诉求。
平台跟进
2022-05-07 15:00:04
平台审核通过
2022-05-07 15:00:01
用户发起投诉
2022-05-07 14:59:59
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投诉信息
北京对啊网教育科技有限公司
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
诱导消费
/
虚假宣传
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
17000.00元
投诉编号:
95298935
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