中公教育协议班退费不及时,总是一拖再拖
网友保保
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我在2021年12月湖南长沙中公教育报的是2022年湖南选调生协议退费班,由于笔试没过,在协议书上已有说明,可以退19000元,本人于2022年3月3日办理了退费,合同上写着30-45个工作日退费到账,但截止到今天2022年5月7日仍然没到账。打了几个分部的电话,客服人员总是以“踢皮球”方式应付,一会要我打这里的电话,一会又要打那里的电话,严重敷衍消费者,我要投诉其公司。就算按照我办理退费之日起,今天已经到期了,可是打他们电话,他们却说只能给我加急,我每次打电话都是加急,这是严重违约,而且也不给我们加算同期银行存款利率,明显恶意占用我们资金,我要投诉该公司。微信上联系客服也爱理不理,很明显在逃避问题。
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