骗我刷398，说是秒到账，我刷了后说是冻结了，怎么怎么样，后来给他们客服打电话了，也是敷衍了事

网友保保 2022-05-07

已完结

骗我刷398，说是秒到账，我刷了后说是冻结了，怎么怎么样，后来给他们客服打电话了，也是敷衍了事，事先说机器不要钱，我才要的，后面我收到机器就叫我怎么怎么弄，我按照顺序弄，后来她和我说要刷398块钱，秒到账，我刷了之后才告诉我这个是押金，要三个月以后才退，怎么怎么样，后来我问那个客服，她说是这样的，后来就直接把我删了，打电话也不接，打官方客服也不接，到现在都打不通，

投诉进度

企业完结

2022-06-07 13:10:45

解决方案

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处理结果

我司已联系您沟通相关问题。如您仍有疑问，可以关注“拉卡拉95016官方客服”微信公众号，咨询在线客服。

企业跟进

2022-05-09 10:55:37

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已经收到。具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！

用户补充投诉

2022-05-07 16:14:46

补充内容

而且，他们是怎么知道我的号码，是不是个人信息泄露了，要求拉卡拉做出解释怎么知道的

用户补充投诉

2022-05-07 16:10:35

补充内容

现在只有这些图片了，都是现找出来的

用户补充投诉

2022-05-07 16:03:19

补充内容

24小时客服电话打了转人工，一直没有人接

平台跟进

2022-05-07 15:59:59

平台审核通过

2022-05-07 15:59:56

用户发起投诉

2022-05-07 15:59:54

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