中公未按合同及时退费

网友保保

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我于2020年11月报名中公协议班,缴费一万八千八百八十元整,22年1月考试结果出来我未被录取,依程序提交退费申请,中公说45个工作日到账,现在已经过了四个月,多次联系中公从敷衍到不回信息不理睬,我们无力拿到退款,恳请平台帮我解决问题,谢谢!

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