扫了公众号里的搜电二维码被无故扣款99元

网友保保 2022-05-09

已完结

本人被他们公司推广的公众号里的签到二维码骗了，说是扫码后自动归还，不扣钱，扫完自动生成借充电宝订单，被无故扣款99元，本人实际没有借他们的充电宝，打搜电公司客服电话和小程序投诉，均未得到解决，反复拖延。

投诉进度

企业完结

2022-05-09 15:44:29

解决方案

其它

处理结果

已联系用户，用户在公众号：“小富贵包”扫码产生的订单，该公众号非我司账户，且用户称该公众号已被微信查封。订单正常产生99元计费，用户不认可，处理结果无法达成一致。

平台跟进

2022-05-09 12:32:17

平台审核通过

2022-05-09 12:32:14

用户发起投诉

2022-05-09 12:32:12

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