拼多多旗下的多多买菜拒不履行义务，对正常合理购买的开通省钱月卡的用户，强制性选择性的对退款！

网友保保 2022-05-09

已完结

本人一直在拼多多旗下的多多买菜购买商品并对其开通省钱月卡，但是近期账号出现不明情况无法正常使用，对正常在售商品的购买被退款，甚至对一次未购买过的商品仍然强制性退款！多次反应给在线客服和电话客服询问情况，但客服表示会上报。未给出任何处理结果

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:09

处理结果

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用户补充投诉

2022-05-09 21:55:19

补充内容

向客服反应过情况

平台跟进

2022-05-09 21:48:52

平台审核通过

2022-05-09 21:48:49

用户发起投诉

2022-05-09 21:48:47

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