唯品会未及时发货

网友保保_3c46732a 2022-05-10

已完结

4月17日下单，至今未发货，未及时发货，客服解释说发货地疫情不能发货，不能调货，也没有赔偿的说法。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-26 20:45:20

处理结果

唯品会回复：关于投诉人反馈的问题，经过沟通，因订单受疫情影响导致延误发货，建议耐心等待，投诉人接受。

消费保投诉平台跟进

2022-05-11 13:56:12

消费保投诉平台审核通过

2022-05-10 20:14:12

用户发起投诉

2022-05-10 20:14:10

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

赔偿补发/发货

涉诉金额：

273.95元

投诉编号：

95307174

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