本人2021.7月报的yy驾校，考了科目一，因为yy驾校太坑，一周才约上一两次，太慢，所以需要转学籍

网友保保 2022-05-10

已完结

本人2021.7月报的yy驾校，考了科目一，因为yy驾校太坑，一周才约上一两次，太慢，所以需要转学籍，回老家考，不想在yy驾校练车了，问了所有教练说退款怎么处理，都叫找客服，客服说考了科目一，一分钱都退不回来了，霸王条约，科目二车都没碰过几次，白白4280给白吞，不合理，要求赔偿，解除合约，当时报名的时候都没有合同看什么的，直接在手机上交费报名了，然后后面才看到手机上有电子合同，这不是先斩后奏吗，以这种方式去让我们报名，要投诉

投诉进度

平台完结

2022-05-11 14:45:57

处理结果

投诉人您好，关于 YY学车的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起 YY学车对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议你可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

平台审核通过

2022-05-10 20:21:48

用户发起投诉

2022-05-10 20:21:46

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