成都鑫划算公司代缴电信话费实际并未到账

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4月26日购买了鑫划算购物小程序推出的电信代充100元订单,订单显示5月2日发货成功,但实际我电信账户并没有收到此次充值,后联系该公司客服至今已经一周,并未收到该公司客服任何回应,且该笔订单已经自动收货,不能退款。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
100.00元
投诉编号:
95307299
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