成都鑫划算公司代缴电信话费实际并未到账

2022-05-10

已完结

4月26日购买了鑫划算购物小程序推出的电信代充100元订单，订单显示5月2日发货成功，但实际我电信账户并没有收到此次充值，后联系该公司客服至今已经一周，并未收到该公司客服任何回应，且该笔订单已经自动收货，不能退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-10 22:52:38

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-10 22:52:38

申请原因

已退款

消费保投诉平台审核通过

2022-05-10 21:17:51

用户发起投诉

2022-05-10 21:17:49

投诉信息

其它第三方电商平台

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95307299

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