买的床垫塌陷,商家不处理,平台以过了维护时间不处理

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买的床垫 整体塌陷 导致无法使用 商家拒不处理 理由是买的床垫是8公分的 所以会塌陷 将近300块买的床垫 用了不到一年全体塌陷 这个理由我不能接受

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床垫塌陷了有四五公分
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