欺骗旧机器不能用，需要更新，乱收399服务费，未告知有条件退款，要求退货退款没人回复

娟儿

2022-05-10

已完结

收到拉卡拉电话，说之前机器不能用，要换新的，后面业务员送了新机器，说要激活，刷399后面马上返，结果后面又说3-6个月，后面又说刷够多少才会返，完全属于欺诈行为，我要求退货退款

投诉进度

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投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

乱收费 / 诈骗 / 客服服务差

投诉诉求：

退款销户

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95307503

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