投诉名淘尚科教育,交钱没有任何服务,也不给退费

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21年单独又缴纳8000参考学位证,至今没有考试,要求退费处理,对方一直踢皮球不给退,还找不到教务工作人员,连毕业申请都不知道联系谁,很着急,别到时候交的20000万多的学费也泡汤了,一直以疫情原因,不给退费,疫情跟退费有什么关联,一直想不通,我问他们是不是跑路了,他们说他们正常办公,就是不给退费,急死我了,不给退费怎么办。

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