质疑该平台欺诈消费者 网友保保 2022-05-11 已完结 手机买了不到一年 手机出问题没有磕碰 进水外伤 是手机自身问题严重质疑给我的是翻新机 反售后维修 售后说换屏幕但不是原装的 还会有弹窗 我一个新手机被搞成这样 投诉进度 企业完结 2022-07-03 17:44:44 解决方案 解释,退货退款 处理结果 您好,目前已与客户协商折价退款处理。客户认可达成一致。 企业跟进 2022-05-11 15:06:54 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-11 14:50:40 平台审核通过 2022-05-11 14:50:37 用户发起投诉 2022-05-11 14:50:35 展开全部