阿卡索强行要加钱换课程才能上课，原来的套餐不能正常上课，退费也没人处理，一直拖着
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买的套餐，双减推出后就一直约不到课，想退款客服一直拖着，还有几个月套餐就到期了，中间我是一直没课上，现在推出要加钱才能有课上，我原来报的就是套餐为什么还要加钱，我怀疑是想继续套钱，难道平台不该把学员原套餐上完吗？现在想退费也所退无门，难道我们钱要打水漂？望帮助，谢谢！
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