投诉尚德机构，虚假宣传，未尽义务告知相关产生退费条款
已完结
该培训机构工作人员虚假宣传，以活动有限期诱导消费者，未尽义务告知消费者合同霸王条款（一旦产生退款达到的所有条件），2020年到2022年期间，该机构的工作人员、班主任、相关的老师并未主动提醒上课时间和退款相关事宜，以至于导致所谓的课时出勤率不达标问题，2022年2月～4月份再多次提及退款问题，该机构的工作人员以核实为由，一直拖到合同期4月30日过期后，五月份才告知结果不符合退款条件，现要求尚德培训机构退还承诺的1万元费
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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