拼多多商家标明七天无理由退货,现在拒 收,称影响二次销售

已完结

在拼多多上买了个吸尘器,除了在商品标题看到七天无理由标志外,并未在详情页中看到任何关于七天无理由退换货的具体说明。 买下东西后当作母亲节礼物寄给母亲,为吸尘器插上电测试后发现效果不尽人意。 故与商家协商退货,商家拒收,又以影响第二次销 售为由拒绝退款。 难道消费者就不能打开东西来试一下?或者说商家那挂着的“七天无理由”只是用来增加销量的一种手段仅此而已吗?

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像