没收到货，不退款

2022-05-12

已完结

地址错误，发货前已经跟团长说过，不要发货。后面货发了，超出配送范围，快递已经退回，联系团长退款，没有下文。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-13 16:27:25

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2022-05-12 23:36:23

补充内容

以沟通，不退款

消费保投诉平台审核通过

2022-05-12 23:34:17

用户发起投诉

2022-05-12 23:34:15

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.90元

投诉编号：

95312527

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