闲鱼买家恶意举报,导致本人闲鱼号封禁,平台未给出合理解释

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在闲鱼平台发布卖出一台刚激活四个月的Redmi Note11 Pro+ 5G 手机,买家拍下以后我怕遇上麻烦特意选的闲鱼官方平台的验机服务,验机报告证明我手机没有任何问题,买家同意发货平台发货买家签收后,一直说手机有问题,我自己用着一直没问题也经过平台验机合格。结果对方恶意举报我,账号被闲鱼单方面封禁,我想问咸鱼验机服务是干嘛的?作为卖家我选了验机服务,你们给出的报告手机合格,平台提供60天质保,对方同意发货并签收的前提下,为何对方还能举报我?你们平台验机不能为卖家提供保护?明明验机手机没问题,对方都能举报我。那我花钱验机有什么意义?光拿钱不办事的嘛!我验机合格你们不能保护卖家权益?你们服务的是什么?针对这个问题我希望闲鱼给我个满意的答复

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