申通快递员给商家做伪证，导致我退款失败，需要快递公司查明真相，需要派件快递员道歉，理赔
网友保保
已完结本人网购一个手机屏幕，存在质量问题退货给商家。选择了申通快递退回，退货前已经拍照加视频证明手机屏幕外观和排线完好，没有任何破损（防止商家扯皮）。但是6号商家以屏幕破损，排线人为损坏为由拒绝退款，因为快递员帮他证明收件时屏幕和排线已经人为损坏。当天我就和快递员核实快递员称商家有许多退件，不知道我是哪个快递，并且说商家说的破损就是验收破损！！我反应此情况到申通快递广东深圳华强公司也无调查和处理！！广东深圳华强公司上传了一个商家帮快递员作证说外包装完好内件破损的证明，证明他们公司没有任何责任！此后几天我每天都投诉到申通快递总公司，总公司一直推诿敷衍，没有处理结果！！在我有完整的照片和视频的证据下，派件公司他们互相作证避责，要让发件公司给我做赔偿。从图片和视频可以看到我打包的时候很严谨，用了气泡膜加两个纸盒打包，在外包装没有破损的情况下，内件不可能破损并且连排线都被扯断，很明显要么就是暴力运输，要么就是快递员帮商家做伪证，屏幕是被商家自己搞坏了退回避责，如果暴力运输外包装肯定会有损坏，不然内件是不可能坏的，如果是快递员跟商家勾结的情况的话，受害者肯定不会只有我一个，望彻查还原事情真相
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