滴滴电单车预约未骑行,产生费用,申请退款。 网友保保 2022-05-15 已完结 滴滴电单车,预约后未找到车辆,导致扣费问题,支付后不给退款,客服处理找不到相关入口也无法解决费用问题。 投诉进度 企业完结 2022-05-16 21:44:59 解决方案 其它 处理结果 尊敬的用户您好,您反馈的问题已有工作人员跟进核查,感谢您对滴滴平台的支持,如您后续遇到其他问题,可随时联系平台进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。 企业跟进 2022-05-16 11:18:22 跟进内容 您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。 平台跟进 2022-05-16 09:58:06 用户补充投诉 2022-05-15 20:24:37 补充内容 没有投诉入口,找不到客服处理,全是线上的智能机器人。 平台审核通过 2022-05-15 20:23:16 用户发起投诉 2022-05-15 20:23:14 展开全部