Ofo退押金

2022-05-15

已完结

ofo小黄车以前交了199元的押金一直拒不退还，现在app登陆每天第一次收到验证码正确输入后显示不正确，然后就一直收不到验收码，已尝试多次，要求退还押金

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-15 22:48:23

消费保投诉平台审核通过

2022-05-15 22:48:20

用户发起投诉

2022-05-15 22:48:18

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

95318990

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