天津扩师教育集团不退费

网友保保 2022-05-18

已完结

经别人推荐想买教师资格证课程，在网络上搜聚师网，在聚师网页面弹出老师和我沟通，以为是聚师网的老师，询问过报名条件问题后老师要求加微信沟通，加过微信后发来付款码，付款后立马发现是扩师学堂不是聚师课堂，马上要求退费，可是报名老师和课程老师互相推诿，最后给了服务电话，打过电话后，说是要扣除成本费一二百元，觉得不合理，我说只接受扣除50元，说是这样不给提交退费申请，我不理解哪来的成本费，要求全额退费，我有图片和通话录音。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:33

处理结果

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平台跟进

2022-05-18 10:24:49

平台审核通过

2022-05-18 09:50:29

用户发起投诉

2022-05-18 09:50:27

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