申请退款长时间以各种理由推脱，不给退款
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已完结
这么大的平台，现在还做着520的活动，应该证明你们的系统是没有问题的啊。为什么你们不给我退款，申请了半个多月了，不是等待领导审核，就是系统升级，如果系统总升级，你们还做其它的活动，不是在欺*消费者吗？退款本来是一个很简单的问题，你们各种理由就是不给我们消费者退款，和我这种情况的消费者太多了，你们这是欺诈。我也不知当地的政府监管人员是怎么监督你们的，一点也不体谅我们消费者的感受。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
看看商家回复的，核实处理？ 你们所有的回复都是核实等待，订单号都有了，为什么不直接退款呢，要不然你就给我发货，你不发货还不允许我退款，你们寺库商贸有问题，不发货的商品还在接着卖，你们到底要欺骗多少消费者
企业跟进
跟进内容
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