提前续费，课程没有上，要求退费不给退

2022-05-19

已完结

英孚都是提前很多大概大半年到一年续费的，师资越来越差，孩子上课效果不好，续费的课程没有使用，联系广州乐峰广场英孚以合同写明超过1年半不给退费，看协议并没有这项，店大欺客

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:38

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-05-20 09:57:34

消费保投诉平台审核通过

2022-05-19 19:42:23

用户发起投诉

2022-05-19 19:42:21

投诉信息

英孚教育

投诉问题：

服务态度差课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15632.00元

投诉编号：

95328741

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